Requisitos Legais
Assegurar o cumprimento de todos os requisitos legais aplicáveis e outros que a organização subscreva.
Segurança e Saúde no Trabalho
Implementar e manter as medidas adequadas à apreciação e controlo dos riscos profissionais promovendo a segurança e saúde dos trabalhadores da organização ou outros.
Satisfação
Conquistar e manter a confiança dos seus clientes através de uma resposta planeada que responda ás expectativas dos clientes na realização do serviço nos prazos e condições acordadas, conduzindo a uma satisfação do cliente, colaboradores e outras partes interessadas.
Avaliação
Avaliar sistematicamente o desempenho em matéria de qualidade e segurança e saúde no trabalho, de modo a que estes se mantenham adequados à organização.
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Comunicação, Participação e Consulta
Estabelecer canais de comunicação, participação e consulta com as partes interessadas internas e externas, divulgando a política e os aspectos / obrigações relacionados com a qualidade e SST.
Manter o Sistema Integrado de Gestão documentado, implementado e adequado.
Formação e Sensibilização
Dotar os seus recursos humanos de uma formação contínua para actualização e aperfeiçoamento dos seus conhecimentos.
Promover a formação e sensibilização em matéria da qualidade e SST.
Melhoria Contínua
Promover a melhoria continua da eficácia do seu Sistema Integrado de Gestão para alcançar a excelência no seus serviços e melhorar o desempenho da Segurança e saúde no Trabalho, como forma de garantir a competitividade e sucesso junto dos seus colaboradores, cliente e outras partes interessadas.
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